La préfecture de Nanterre, ou la Maison qui rend fou

Ressenti de l'usager : Négatif

Tentative de renouvellement de Visa VPF à la préfecture de Nanterre : mission impossible. Un site internet qui se contredit, avec des liens dans tous les sens qui renvoient toujours vers les mêmes pages où aucune aide n'est donnée, si ce n'est "il vous suffit de suivre la procédure indiquée sur cette page" et c'est reparti pour un tour !
Impossible également de prendre rendez-vous en ligne. Le formulaire demande de remplir au préalable sa situation, et renvoie vers un site internet de gestion des dossiers dématérialisés, qui bien sûr ne fonctionne pas, car comme par hasard "ce type de demande est temporairement indisponible".
Tentative de contact via le formulaire du site de la préfecture : aucune réponse.
Tentative de contact par téléphone : ne répond jamais.
Tentative de contact par courrier recommandé : aucune réponse.
Quelle honte.