Transformation d'un séjour mineur scolarisé en séjour étudiant majeur

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis mars 2023, âge de ma majorité, je cherche à transformer mon titre de séjour mineur scolarisé en titre de séjour étudiant. Impossible d'avoir un rdv en ligne, impossible, malgré une LRAR d'obtenir un rdv en préfecture, en ligne ce cas de figure ne semble pas enregistré, car les mineurs ne payaient pas le VLS-TS. Mon titre de séjour se termine en novembre 2023 et je commence à stresser, d'autant que je ne dois pas être le seul dans ce cas.
Est-il possible d'obtenir un rdv pour déposer un dossier.

coco le 23/09/2023 - Nord

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Réponse du service Préfecture du Nord

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre frustration face à ce retard et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais, cependant certaines périodes de l'année connaissent un afflux important pouvant rallonger les délais de réponse.

Nous vous invitons à consulter régulièrement le site internet dédié afin de suivre l'avancement de votre dossier. Si toutefois vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable, n'hésitez pas à nous recontacter.

Pour d’autres renseignements vous pouvez joindre la plateforme téléphonique au 03 20 30 54 28. Elle est ouverte du lundi au vendredi de 8:30 à 11:30.

Ou adresser un mail à l'adresse suivante : pref-courrier-webmestre@nord.gouv.fr

Pour améliorer notamment les délais de traitement de votre demande nous vous remercions de joindre à vos correspondances votre numéro étranger à 10 chiffres, la préfecture du Nord est engagée dans une démarche d’amélioration de la qualité de ses services Qual-e-pref.

Pour information également que les agents chargés du filtrage et de l’accueil n’ont pas accès à vos dossiers et ne sont ainsi pas en capacité de vous renseigner sur leur état d’avancement.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.

Cordialement

Cordialement,
Mickaël, pour Préfecture du Nord
Date de la 1ère réponse 29/09/2023

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