Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai fait une demande de passeport pour mon enfant à la mairie d'Arleux. Ma demande a été prise en charge rapidement et j'ai pu faire des photos conformes sur place. j'ai été prévenue lorsque le passeport était disponible et je sui allée le chercher un mercredi. Cependant je ne savais pas que le service des titres d'identité était fermé au public le mercredi mais la secrétaire qui était là m'a remis le passeport quand même. Merci.

MR le 23/09/2023 - Nord

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MR,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction.

Nous sommes heureux de lire que la demande de passeport pour votre enfant se soit bien passée.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et à notre mission de service public.

Vous souhaitant une excellente journée.

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 25/09/2023

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