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On me raccroche au nez
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, j'ai acheté un véhicule et déposé le dossier mi juillet 2023 sur le site ANTS. On est fin septembre toujours aucune réponse. J'ai contacté l'ANTS, mis en relation avec un agent. Je lui explique que mon contrôle technique et la carte grise provisoire me permet de circuler jusqu'à début octobre. Mon souhait est d'émettre une alerte afin d'accélérer les choses. Réponse de l'agent il faut attendre et ne souhaite pas émettre d'alerte. Je lui explique que j'ai besoin de mon véhicule pour aller au travail et que je ne serai plus en règle pour circuler. Réponse prenez un autre véhicule, et me raccroche au nez. Je trouve inadmissible le comportement inapproprié devant la détresse et les interrogations des français qui souhaitent juste être en règle pour aller bosser. Aucun moyen de recours pour se plaindre de l'agent ( pas de numéro d'identification) un service déplorable.
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