Permis A

Ressenti de l'usager : Négatif

Passerelle passée en juillet afin de ne pas perdre de temps, mes deux ans de a2 terminant mi août.
WE du 15 août oblige, la moto école envoie le dossier plus tard ce qui m est confirmé par mail et SMS.
Nous sommes fin septembre, ne pouvant vérifier sur mon compte ants puisque seule la moto-ecole le peut, je la contacte pour un update... on est quand même à 35 jours...
Rien de nouveau, toujours en instruction...

Nous vivons dans un des pays ayant la plus forte pression fiscale au monde et nous avons une administration digne d un pays en developpement...

Et bien sûr dans l attente je ne peux rouler car il faut attendre le permis définitif... alors que la passerelle n est pas même sanctionné du moindre examen ou test de capacité..

C est scandaleux et innacceptable...
Ma moto est donc dans le garage, ayant vendu l autre, et je suis dans la panade pour aller au travail...
Autant de choses dont l administration se contrefout, on n à pas le choix...

Quelle honte...

Viveleservicepublic le 21/09/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Viveleservicepublic ,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse à votre demande en ligne concernant une demande de passerelle.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande.

Étant dépendant du CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres), nous ne pouvons pas nous engager sur des délais de traitement.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : Traitement de ma demande en ligne ).

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer 

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 22/09/2023

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