demande de permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fais une demande de permis international fin mars 2023. Je recois une notification de rejet par mail fin septembre 2023, soit 6 mois après....
Motif: suite à une erreur d'informatisation de votre permis français (équivalence de catégories non enregistrées dans le fichier national), merci de demander le renouvellement/duplicata de ce permis sur le site ANTS.fr avant de refaire une demande de PCI. Cordialement

Bien sur, il n'y a pas de rubrique spéciale autre motif, il faudrait que je le déclare perdu ou abimé... pourquoi pas.
Renseignements pris auprès du service téléphonique ANTS (27 mns d'attente), le service instructeur ne prend pas les anciens permis, mais seulement les nouveaux permis. 6 mois pour avoir cette réponse! Sauf erreur de ma part, ce n'est pas précisé dans ma demande.
Et bien sur, pas de possibilité d'avoir un renouvellement et une nouvelle instruction de mon dossier accélérée.
le système est totalement ahurissant!