Bonjour Jennyvtc,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous précisez être bloqué pour finaliser votre demande en ligne de carte grise.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée. Ainsi, si vous souhaitez être accompagné dans votre démarche par nos conseillers, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://ants.gouv.fr/contactez-nous (Objet : Traitement de ma demande en ligne). Nous pourrons vous aider de façon à ce que votre demande en ligne aboutisse le plus rapidement possible.
Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous accompagner.
Nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner et finaliser votre demande de carte grise dans les plus brefs délais.
En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.
Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 21/09/2023
