Bonjour Comptoir,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous authentifier avec votre mot de passe sur le site ANTS.
Il faut également vous assurer que le compte soit bien activé (vous avez en principe reçu un mail avec un lien sur lequel il faut cliquer pour accéder à la dernière étape).
Si malgré ces indications vous ne parvenez toujours pas à vous authentifier avec un compte ANTS, sachez que vous pouvez également vous connecter sur le site de l’ANTS avec un compte France connect.
Pour toute autre information concernant le compte ANTS, cliquer ici.
En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
Liste des points numériques en cliquant ICI
Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Sachez que que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 29/09/2023
