Bonjour,
L'ensemble des démarches concernant les immatriculations de véhicules ou les permis de conduire, auparavant effectuées en préfecture, doivent désormais être réalisées sur internet, par le biais de téléprocédures ANTS.
Afin d'aider les usagers dans leurs démarches, la préfecture du Nord et les sous-préfectures ont mis en place des points d'accueil numériques dans chaque arrondissement.
Un point d'accueil numérique c’est :
- Un ordinateur avec un accès aux sites internet dédiés aux téléprocédures
- La possibilité de scanner des documents et d’imprimer des justificatifs
- La possibilité de vous faire accompagner par un médiateur numérique
Ils s’adressent prioritairement aux personnes ne disposant pas d’outils informatiques personnels, ou peu à l’aise avec Internet.
Point d'accueil numérique en préfecture du Nord, à Lille (03 20 30 55 41) : la prise de rendez-vous s'effectue uniquement par mail pref-rdv-pan@nord.gouv.fr.
Cordialement,
Sylvie Bordeau-Mura , pour Secrétariat général commun du Nord
Date de la 1ère réponse 28/09/2023