Récépissé expiré le 06/09/2023

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour
Mon récépissé est expiré le 06/09/2023 et j'ai envoyé les pièces nécessaires pour le renouveler comme avant et je l'ai envoyé le 12/08/2023 via la poste avec un AR et un courrier affranchie de suivie.
Et la depuis la réception de mon courrier le 16/08/2023 a la Sous préfecture d' Argenteuil et depuis cette date aucune réponse et je me retrouve avec un récépissé périmé et du coup je rencontre de difficultés avec la police vu que je bouge dans les transports en commun travail etc...
Je voulais juste savoir pour ce retard ?
Cordialment

Mouss le 23/09/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant le renouvellement de votre récépissé. Nous comprenons votre frustration face à ce retard et nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées.

Vous pouvez transmettre vos éléments en vous adressant à sp-etrangers-argenteuil@val-doise.gouv.fr, en précisant l’objet de la demande et les références de votre dossier (numéro étranger à 10 chiffres).

N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches administratives. Notre objectif est de vous apporter une réponse satisfaisante dans les plus brefs délais.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Cordialement,
Hélène, pour le service qualité de la préfecture du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 09/10/2023

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