etudiants.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu passer par mon compte impots.gouv, pour ne pas encore créer un compte sur etudiants.gouv et depuis fin mai 2023, le dossier de ma fille est bloqué, car toutes les données sont à mon nom. Impossible de joindre quelqu'un de compétent pour débloquer la situation, marre du numérique, plus aucune aide humaine, catastrophique..
Depuis bientôt 3 mois toujours aucune nouvelle, malgré des courriels et des appels au Crous, académie, le néant et la destruction des services publics.
Lamentable.

kryss le 20/09/2023 - Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS REIMS

Bonjour ,

il est possible de joindre votre Crous via l'assistance sur Mes Services Etudiant afin de disposer d'un lien direct avec le gestionnaire de votre dossier.

 

Cordialement,
SOUS DIRECTION VIE ETUDIANTE, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 22/09/2023

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