Caisse d'allocation familiale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le service de la CAF est quasiment absent dans mon cas, surtout depuis quelques mois. Plusieurs de mes relances par la voie postale, électronique et même en présentiel restent sans réponse.
Sachant qu'il est quasiment impossible de les joindre en personne (rendez-vous inaccessible), je n'arrive pas à obtenir de réponses satisfaisantes. Dans mon espace, il est indiqué que ma demande est soit en cours de traitement ou va être traitée prochainement sans suite. Parfois, un message indique ma demande a été traitée sans aucune explication sur la décision. Tout cela a commencé depuis mon divorce il y a deux ans. Depuis j'essaye de leur expliquer mon cas en vain. J'espère sincèrement qu'il y ait au moins un ou une personne qui arrive à comprendre ma situation et qui peut essayer de trouver une solution d'urgence.