SUPER

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Personnellement, je n’ai aucune suggestion à faire, lors de ma première visite à la Carsat rue de Chateaugiron, j’ai été reçu par une personne très professionnel qui m’a guidé dans toutes les démarches à faire, ensuite, je me suis rendu chez agir/Arco à la gare, idem, le personnel très sympa et très professionnel, bravo à toutes les équipes qui m’ont permis de monter mon dossier sans encombre 👍
Cdt

Didier

DICAJU35 le 19/09/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec les services publics. Nous sommes heureux d'apprendre que le personnel de la Carsat et d'Agir/Arco vous a guidé efficacement dans vos démarches.

C'est grâce aux retours d'expérience comme le vôtre que nous pouvons identifier les bonnes pratiques à promouvoir et les domaines à renforcer. Votre témoignage encourageant sera partagé en interne pour valoriser le travail accompli.

Encore merci pour le temps accordé à ce précieux retour d'expérience. Nous restons à votre disposition pour tout complément.

Vous préparez votre retraite, pensez à vous inscrire à notre nouveau service Mon agenda retraite qui vous guide et vous alerte par mail sur les démarches, aux moments stratégiques. Il vous donne aussi des conseils et outils personnalisés jusqu'au dépôt de votre demande de retraite 5 mois avant votre date de départ.

Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 20/09/2023

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour DICAJU35,

Merci pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos conseillers retraite.

Nous sommes ravis que vos démarches se soient bien passées avec notre organisme. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et votre retour d'expérience nous permettra de poursuivre l’amélioration de nos services. 

Votre espace personnel www.agirc-arrco.fr vous offrira de nombreux services pour vous accompagner toute au long de votre retraite.

Nous vous souhaitons une excellente continuation.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 18/10/2023

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