Tromperie

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier était accepté depuis un an. Les travaux une fois faits, l’Anah demandait encore une montagne de documents. Des formulaires nouvelle version donc les anciens sont caducs. Un temps considérable à devoir recontacter artisan, audit. C’est du découragement, de la frustration. Mes parents avec une petite retraite ont cassé la tirelire pour ces travaux. Toujours plus de travaux pour récupérer une meilleure prime. Et à la clé, même si le dossier est accepté, encore des obstacles au paiement. Je n’aurais jamais dû entraîner mes parents là-dedans. Tout est fait pour activer un maximum de travaux et un minimum de primes versées. En 3 ans de dossier, des travaux ne sont simplement plus remboursés. Par contre l’artisan a effectué 3 mises à jour de ses prix le temps que l’Anah accepte le dossier. Pour qu’au final, ils rechignent à payer.