Pot de vin ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Lieu : Consulat de France à Bruxelles
Est-ce normal de se voir suggérer d'apporter champagne et pâtes de fruit (avec précision où se trouve le magasin le plus proche) car l'accueil a eu la "gentillesse" de décaler un rdv ?
Et aussi de se voir refuser de faire 2 démarches (avec 2 rdv consécutifs) par cette même personne alors que la préposée était d'accord de faire les deux démarches ?
Il flotte à minima un léger abus de pouvoir. ..

Champagne le 18/09/2023 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre expérience au Consulat de France à Bruxelles.

Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre visite au Consulat. Les suggestions qui auraient pu vous être faites quant aux cadeaux à apporter sont inappropriées.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 26/09/2023

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