Pas de chance par internet pour demander un Rdv à la préfecture de l'Hérault

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour avoir un Rdv pour déposer mon dossier pour une demande de nationalité française, je me suis retrouvée avec beaucoup de problèmes. J'habite à Perpignan et je dois faire mes papiers à Montpellier.
Il y a quelque temps que j'avais tenté d'avoir un rdv par internet. Plusieurs fois, mais c'est impossible !!! Déjà ça prend du temps, et encore plus si on n'a pas la disposition d'internet, un voyage de 2 heures, avoir le temps et la disponibilité pour la date qu'ils te donnent... qu'il n'y a jamais de date pour un rdv... Je ne savais pas comment je devais faire, et j'ai envoyé mon dossier par courrier en payant 11€ et suivi avec un enveloppe, ça m'a été renvoyé à mon adresse, j'ai dû payer pour mes documents 9€ de plus...
J'habite à Perpignan, c'est très compliqué !! Donnez-moi une solution svp !

Mdhp le 18/09/2023 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour MDHP,

Je vous remercie pour votre retour concernant les difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous en préfecture afin de déposer votre dossier de demande de nationalité française.

Je comprends votre frustration face à cette situation. L'obtention d'un rendez-vous en préfecture peut effectivement s'avérer complexe, surtout lorsque l'on réside loin de celle-ci.

Depuis juin 2022 nous n'acceptons plus les dépôts de dossier par envoi postal.

Pour effectuer une demande de naturalisation par déclaration, vous devez nécessairement déposer votre dossier aux guichets de la préfecture de l'Hérault, y compris si vous n'habitez pas l'Hérault car c'est la Plateforme de la naturalisation de Montpellier qui est compétente pour traiter toutes les demandes de l'ex-Languedoc Roussillon.

Je précise que depuis juillet 2023, nous avons modifié notre système de rendez-vous pour les déclarations.  En effet, désormais les dépôts de demande se font uniquement sur rendez-vous via démarches simplifiées: https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/rdv-natu-declaration, et sont traitées par ordre chronologique.

Vous pouvez donc vous rendre sur le site de la préfecture de l'Hérault, rubrique "prendre rendez vous" et suivre les indications mentionnées pour faire votre demande de rendez-vous via démarches simplifiées.

Je vous invite à n'acheter votre timbre fiscal qu'une fois qu'un rendez-vous de dépôt vous aura été attribué.

Si vous souhaitez déposer une demande de naturalisation par décret les demandes se font exclusivement sur le site de l’administration numérique des étrangers en France via votre espace personnel. Si vous rencontrez des difficultés pour déposer votre demande en ligne vous pouvez contacter la préfecture de Perpignan qui pourra vous accompagner par le biais de point d'accueil numérique.

En espérant avoir pu vous apporter des éléments utiles.

Cordialement.

Cordialement,
Isabelle, Référente qualité
Date de la 1ère réponse 22/09/2023

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