Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face à ces délais et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Votre opinion est importante pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de notre service public. Nous prenons bonne note de votre expérience afin d'identifier les points à améliorer dans nos processus administratifs.
N'hésitez pas à nous tenir informés de l'évolution de votre situation. Nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans vos démarches et trouver une solution adaptée à votre cas. Votre satisfaction reste notre priorité.
En vous remerciant pour le temps consacré à nous faire part de votre expérience. Votre contribution est précieuse pour faire évoluer positivement notre administration.
Cordialement,
Le pôle relation aux usagers
Date de la 1ère réponse 23/01/2025