Bonjour Fleur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour et regrettons vivement les difficultés rencontrées pour prendre un rendez-vous sur notre plateforme en ligne.
Notre équipe travaille continuellement à l'amélioration du système de prise de rendez-vous en ligne, afin d'offrir une meilleure expérience aux usagers. Nous vous invitons à réessayer prochainement, en espérant que la situation se soit améliorée.
N'hésitez pas à contacter directement les services consulaires à Quito pour les informer de vos difficultés.
Nous vous remercions encore pour le temps pris à partager cette expérience avec nous.
Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 18/09/2023