Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Impossible de payer sur le site de l’ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
Demandeur d’une carte grise pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Cette démarche doit être faite dans un délai réglementaire . Démarche effectuée mais impossible de payer. Une annonce en première page du site déclare que cette difficulté est présente depuis début septembre… mais aucune indication des suites n’est donnée, ni aucune procédure alternative.
Le site indique malgré tout qu’il n’est pas possible de payer autrement.
Enfin, pour autant, je ne suis pas dispensé d’un mail qui m’indique que je n’ai pas payé et que je dois me « rebrancher » pour terminer ma procédure.
3
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?