Bonjour
Nous vous remercions de votre alerte, ces éléments sont transmis aux équipes pour permettre d’améliorer la qualité de nos services et nous sommes navrés de l’insatisfaction dont vous faites part.
vous indiquez qu'une erreur s'étant produite au niveau de votre dossier d'indemnités chômage cela a entrainé une suspension de versement de votre RSA. Vous signalez que vous êtes sans revenu et endetté. Vous avez la possibilité pour vos droits RSA et vos difficultés, de prendre rendez vous avec un travailleur social du Conseil Départemental dans le centre médico social le plus proche de votre domicile.
Pour votre dossier CAF nous vous conseillons de prendre un rendez vous depuis la page d'accueil du site www.caf.fr, en accédant aux pages locales de la Caf Ardèche en tapant votre code postal.
Lorsque vous descendez dans la page d'accueil dans le menu "nous contacter" vous pouvez cliquer sur "prendre un rendez vous"
Nous vous invitons à sélectionner "Rendez vous réléphoniqueCAF07' afin qu'un technicien -conseil vous appelle à votre domicile (ou sur le numéro de téléphone que vous signalerez, au jour et à l'heure que vous aurez choisi.
Nous espérons que cet échange pourra se faire rapidement et permettra d'apporter une solution à vos difficultés actuelles.
Votre témoignage nous aide à améliorer nos intervention et nos offres de service.
Cordialement,
CHRISTINE, pour Caf de l'ARDECHE
Date de la 1ère réponse 25/09/2023
