Bonjour cricri,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant les démarches administratives en ligne. Nous comprenons votre frustration face à la complexité de certaines procédures et nous regrettons les difficultés rencontrées.
Afin de faire enregistrer une demande d’immatriculation pour un cyclo, vous devez :
- Soit faire une demande de changement de titulaire classique si la vente a été enregistré par le vendeur :
- Se connecter sur le site https://immatriculation.ants.gouv.fr via les identifiants FranceConnect*.
- Sélectionner nouvelle demande, l’immatriculation, « acheter ou recevoir un véhicule » puis sur « je commence la demande » ;
- Compléter les informations demandées.
- Soit faire une demande complémentaire « autre demande » si le vendeur n’a pas enregistré la vente informatiquement :
- Se connecter sur le site https://immatriculation.ants.gouv.fr via les identifiants FranceConnect*.
- Sélectionner nouvelle demande, l’immatriculation, « faire une autre demande » puis sur « je commence la demande »
- Vous devrez sélectionner une catégorie « Faire une autre demande » et en sous-catégorie « Je n'arrive pas à obtenir une carte grise à mon nom dans le cadre de la téléprocédure " J'achète ou je reçois un véhicule " »
- Ajouter les justificatifs nécessaires à la demande.
En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées.
Bien cordialement,
Gladys pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 26/09/2023
