Continuons à améliorer les signalements

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis satisfaite qu’il existe un organisme de recueil des signalements de fraude.

Cela dit j’ai été confrontée à un problème lié à au formulaire de signalement.
Le mien concernait un vendeur qui ne possède pas de site internet et n’existe qu’à travers les plateformes de vente en ligne.
A la fin de la démarche est demandé le site internet avec un système d’identification du vendeur automatique. Ne pouvant rentrer d’autre site que la plateforme, le système a identifié cette dernière et non mon vendeur en cause dans la fraude.
Bien entendu ce n’est pas cette dernière que je souhaitais signaler, et je regrette de recevoir une réponse m’expliquant qu’ils ne sont pas en cause puisque ce n’était pas eux que je visais.
En espérant que le signalement sera analysé entièrement et pas uniquement sur le site internet associé.