Demande de permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 20 mars 2023 j'ai effectué en ligne sur le site ANTS une demande de Permis International. J’ai immédiatement transmis toutes les pièces demandées lors de la demande initiale et j'ai reçu…. par courriel le 19 juin 2023 la confirmation de réception des tous les justificatifs.

A la date de 12 septembre 2023 la connexion sur mon espace indique toujours pour la demande de Permis International "En cours d'analyse par le service instructeur".

Voilà dans une semaine cela fera 6 mois que ma demande a été réalisée et le permis de conduire international n'est toujours pas délivré et le délai indiqué sur la plateforme est d’environ 3 semaines.
Je n'ai reçu aucune autre explication concernant ce délai pour le moins excessif et que trouve démesuré…

J le 12/09/2023 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour J¸

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement.

Nous comprenons votre insatisfaction car les dossiers de demande de permis internationaux peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités.

Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) permis de conduire internationaux s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Lors du commencement de votre démarche, le délai actuel annoncé est de 8 mois à compte de la réception de vos documents.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI. (objet : VoxUsagers) en fournissant votre numéro de demande.

Celle-ci sera transmise au service concerné et reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/09/2023

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