Logement étudiant échange international Belgique France Crous Bordeaux Aquitaine

Ressenti de l'usager : Négatif

Honte à la France d’accueillir les étudiants (français et européens en échange) dans de telles conditions, vous renvoyez une image nauséabonde du pays.
9m2 de vie insalubre. Blattes, punaises de lit, frigo en panne donc ne refroidit plus, les aliments pourrissent et il rend l’appartement brûlant avec la chaleur qu’il dégage, rats devant les fenêtres, des squatteurs sont installés dans les « cuisines » communes (c’est-à-dire un évier et 4 plaques électriques de fortune) et dans la laverie, des squatteurs en guise de voisinage.
J'envoie des mails il ne se passe rien.
Hygiène du bâtiment déplorable je ne sais pas comment sont les autres bâtiments mais le Village 3 est indigne.

nul le 11/09/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS BORDEAUX-AQUITAINE

Bonjour,

Concernant les blattes, punaises et rats, les traitements sont demandés immédiatement et sont en cours.

Nous avons contrôlé les chambres avant relocation : il n'y avait rien mais malheureusement les nuisibles se déplacent et se cachent et ce n'est qu'en présence d'étudiants que cela se révèle parfois. Pour mémo, toute la résidence a été traitée cet été, parties communes et sous-sols compris.

Concernant les cuisines, nous avons refait la moitié cette année, les autres étant en bon état.

Concernant le frigo : Tous les frigos défaillants sont changés dès constat par un agent d'une défaillance.

Concernant le squatteur : La police est informée, l'université est informée afin de maintenir la sécurisation des lieux.

Pour l'hygiène de la résidence, elle est confiée à une société qui nettoie tous les jours le hall et les cuisines et qui fait les couloirs deux fois par semaine.

 

 

Cordialement,
Christophe, pour CROUS BORDEAUX-AQUITAINE
Date de la 1ère réponse 22/09/2023

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