ANTS CARTE GRISE

Ressenti de l'usager : Neutre

Je ne crois pas que la demande de carte grise en ligne est à la portée de tous le monde.
La partie "documents à joindre" n'est pas pour tous, cela demande une certaine habitude de l'informatique, enfin ce n'est pas pire que la demande de retraite.

sunshinevero le 08/09/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour sunshinevero,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la demande de carte grise en ligne.

Nous comprenons que ce service puisse présenter certaines difficultés, notamment au niveau des documents à joindre qui demandent une certaine aisance avec l'informatique.

Pour information, en cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie des demandes.

Liste des points numériques :  https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion supplémentaire pour simplifier et clarifier nos procédures. Votre contribution nous aide à mieux répondre aux besoins de chacun. Notre objectif est de fournir à tous les usagers un service public de qualité, et vos retours sont indispensables pour y parvenir.

En vous remerciant pour le temps consacré à nous faire part de votre expérience.

Bien cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/09/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?