Ajpp délai de traitement

Ressenti de l'usager : Négatif

Difficile de vivre avec des délais de traitement parfois allant d'un à plusieurs mois.

Cela m'est arrivé de n'avoir aucun revenu pendant un mois ou deux du à des retards.

Parfois je m'estime chanceuse quand je suis payée autour du 15.

Sans parler qu'après qu'ils traitent notre attestation il faut encore compter 7jours pour recevoir la somme.

Aujourd'hui on m'a avertit d'un délai de traitement allant jusqu'à 27 jours.

Cela entraîne des défauts de paiement, des impayés, des frais pour impayés... je ne sais plus comment réussir à vivre correctement dans ces conditions.

Nadine le 08/09/2023 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Je vous remercie pour votre partage d'expérience et suis désolée des difficultés que vous rencontrez dans le traitement de votre AJPP.

Nos équipes sont mobilisées pour traiter dans les meilleurs délais cette prestation sensible, et vous accompagner au mieux dans les difficultés que vous rencontrez.

 

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES

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