Délai allucinant

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes en septembre, et la CAF traite actuellement les demande entre le mois d'Avril et Juin... J'ai un besoin urgent d'un numéro employeur pour pajemploi pour faire les fiches de paie de l'assistante maternelle, mais du coup avec les temps de traitement beaucoup trop long, je ne pourrais pas faire les fiches de paie de l'assistante maternelle avec pajemploi et tant que nous n'avons pas de numéro employeur pajemploi, en plus du salaire de l'assistante maternelle, nous allons devoir payer les charges sociales et patronales qui sont exorbitantes .. et nous ne savons même pas comment nous allons faire pour les payer...

Sef le 08/09/2023 - Seine-et-Marne

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Réponse du service Caf de SEINE-ET-MARNE

Bonjour Sef,

Vous faites part de votre mécontentement par rapport à nos délais de traitement.

Nous sommes conscients de nos délais et sachez que nous continuons de mettre tout en oeuvre pour répondre au mieux aux demandes de nos allocataires.

Si toutefois, vous souhaitez déposer une réclamation au sujet de votre situation précise, je vous invite à la déposer sur notre  site :

https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf#/contactcaf

Cordialement,
Nathalie
Date de la 1ère réponse 11/09/2023

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