SignalConso est un service fantastique !
Ressenti de l'usager : Positif
SignalConso est a connaitre absolument car ce service est très utile et même vital.
J'ai acheté 2 articles sur un site très connu (TB) dont j'étais cliente depuis des années, mais les 2 fois j'ai reçu un mauvais article. Je leur ai renvoyé les mauvais articles mais ensuite silence radio de leur part. aucune réponse SAV, aucun échange article et aucun remboursement .... pendant 2 mois malgré toutes mes relances c'était silence complet de leur part. affreux !!
J'ai ensuite lu les avis google ou sur trustpilot sur cette entreprise et en fait énormément de personnes étaient dans le même cas que moi ! une catastrophe depuis qu'ils ont été racheté par Showroomprivé !
et par chance dans les commentaire quelqu'un a parlé du service de signal.conso !
SignalConso est un service public gratuit de la Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) qui permet aux consommateurs de signaler des problèmes rencontrés avec des entreprises.
et ce service marche, car j'ai effectué 2 signalements...quand l'entreprise en a pris connaissance, comme par hasard j'ai eu des réponses du SAV et j'ai été tout de suite remboursée ! après 2 mois de lutte !
un immense merci signalconso !
vous devriez communiquez plus sur votre existence ! encore trop de personnes ne connaissent pas votre site ! et c'est dommage car il faut vraiment lutter contre les entreprises frauduleuses !