Trouver les demandes en cours

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Il n'est absolument pas pratique de retrouver en quelques clics les demandes en cours. En effets, lorsque nous sommes connectés au 'Service-Public.fr" il n'y a aucun onglet qui nous amène directement aux demandes en cours, ainsi il n'est pas du tout aisé de suivre l'avancement.

J'ai actuellement une demande renouvellement de permis de conduire et une précommande de la carte d'identité et je ne trouve pas la page pour suivre l'avancement.

Cordialement,

David

David 65 le 05/09/2023 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour DAVID 25,

 

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée.

Vous souhaitez savoir où en est votre demande de permis de conduire.

Nous vous invitons à consulter votre espace ANTS pour vérifier l’état de votre demande.

Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Afin de savoir où en est la production et/ou la distribution de votre carte nationale d’identité, vous pouvez vous rendre sur notre service en ligne en cliquant ICI.

Pour ce faire, vous devez vous munir du numéro de demande. Celui-ci figure sur le récépissé qui vous a été remis à la suite du dépôt de votre dossier.

Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous remercions de vous rapprocher de la mairie (ou du consulat) qui a recueilli votre demande.

 

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

 

Bien à vous,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/09/2023

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