Permis de conduire après suspension

Ressenti de l'usager : Négatif

4 mois de retrait de permis soit ! j'ai fais une erreur j'assume! mais 4 mois ce n'est pas 5, 6, 7 mois.
Quand on appelle vos services la réponse ; "on sait pas", quand sera t'il effectué l'instruction on sait pas mais pouvons nous joindre le service d'instruction non ont les connait pas !
Donc sachez que vous n'avez aucun documents qui pourrait valider l'instruction, sachez que vous pouvez pas conduire sans leurs approbation.
Vous récoltez des papiers pour ensuite les envoyer a des gens qui ne respecte pas les dates d'instructions !
Je vais me faire virer a cause de ANTS !

MECONTENT le 05/09/2023 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MECONTENT,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.  

Vous nous indiquez être en attente d'une réponse à votre demande de permis de conduire suite à une suspension.

En fonction de la complexité du dossier, le délai de traitement des dossiers est variable.

Sachez que l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est uniquement en charge du suivi des demandes de permis de conduire.

Lors du dépôt d’une demande de permis de conduire, le dossier est soumis au service instructeur pour validation.

Le service instructeur étant un service différent du nôtre, nous sommes dans l’incapacité de vous communiquer le délai nécessaire au traitement de votre demande.

Nous vous invitons à vous connectez régulièrement à votre compte afin de pouvoir vérifier l’état de votre demande.

Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Bien Cordialement,
Mélanie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/09/2023

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