CNI pour mon fils en instruction depuis 19/06/23

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis l'attente de la CNI de mon fils depuis le 19 juin date de dépot et à ce jour (04 septembre) titre en cours d'intsruction par la préfecture nous devons voyager le 27 septmbre, c'est juste délirant comme délais on sait s'il faut annuler le voyage ou pas, on a l'impression que l'Essonne et sa population sont délaissés par l'Etat.

oul le 05/09/2023 - Essonne

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant le délai d'obtention de la carte nationale d'identité de votre fils. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous regrettons les désagréments occasionnés.

Votre commentaire est pris en compte et contribuera à l'amélioration continue de nos services. Nous sommes conscients des délais actuels et mettons tout en œuvre pour les réduire.

Bien que nous ne puissions malheureusement pas accélérer le traitement de votre dossier, sachez que nos équipes restent mobilisées pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 22/01/2024

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