Caf 92 injoignable au téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

En ce jour de rentrée, Caf 92 injoignable au téléphone, je ne comprend pas
Tout le mois d’août injoignable également

Calypso le 04/09/2023 à 92230 Gennevilliers

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Réponse du service Caf des HAUTS-DE-SEINE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la difficulté à joindre la Caf 92 par téléphone. Nous regrettons les désagréments occasionnés et vous présentons nos excuses.

Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité du service. Nous travaillons continuellement à renforcer nos équipes pour réduire les délais d'attente téléphonique. N'hésitez pas à réitérer votre appel ultérieurement.

Soyez assuré que nous accordons la plus haute importance à la satisfaction des usagers. Votre contribution nous est précieuse pour identifier les points à améliorer.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer nos sincères salutations.

Cordialement,
Emmanuelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 18/09/2023

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