CAF date de naissance erronée inmodifiable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai initié une démarche auprès de la CAF pour demander des aides au logement (je suis étudiant). Malheureusement je n'ai pas la possibilité de conclure la démarche car la date de naissance indiquée à l'étape 2 de la démarche est celle de ma petite soeur et non la mienne, et cette date ne peut être modifiée. Le site comprend qu'il y a un problème (mauvaise année de naissance) mais me suggère de modifier le numéro de sécurité sociale, qui est pourtant celui de mon compte, et qui est lui non plus non modifiable...
Aucune aide disponible en ligne malheureusement! L'assistant en ligne, dont le vocabulaire est encore assez limité, devrait être amélioré. Il semble programmé pour répondre a un nombre malheureusement trop restreint de questions et comprend de travers ce qu'on lui demande.
J'attends la fin du week-end pour pouvoir contacter un agent de la CAF en chair et en os, en espérant qu'il pourra m'aider!
Dans tous les cas il devrait être possible de modifier sa date de naissance en ligne pour éviter ce genre de désagrément.