Prime Rénov'

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis propriétaire bailleur, nous avons décidé avec mon épouse de remplacer une chaudière à gaz par une pompe à chaleur sans augmentation de loyer pour aider notre locataire dans ces moments difficiles.
17 000€ d'investissement là-dessus, on doit toucher une prime rénov'.
Pompe installé en décembre 2022 et à ce jour de septembre 2023, toujours pas de prime rénov' .
Ce n'est pas la peine de nous demander de faire des efforts si rien ne suit.

brudo le 03/09/2023 - Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour, Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 04/09/2023

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