Envoi de documents

Ressenti de l'usager : Négatif

Début juin la MSA me demande des documents après m'avoir sucré presque 300 € de minimum contributif retraite sans avertissement préalable. Toutes les caisses sont reliées entre elles, même avec les impôts, mais ils vous demandent des docs impossibles à avoir, du fait de l'IA idiote qui n'a qu'un panel de question limité avec réponse.
L'envoi de docs est un parcours du combattant sans savoir, au bout si vos docs sont bien parvenus au service. Bref, c'est une horreur.
Revenons aux courriers papiers ou aux services téléphoniques en ligne.