Bonjour marais,
Nous vous remercions pour votre témoignage suite à votre expérience auprès de l'un de nos conseillers .
Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.
Des démarches sont mises en œuvre quotidiennement afin que vos conseillers répondent aux mieux à vos demandes.
Toutefois, soucieux d'améliorer la qualité de service auprès des usagers, nous transmettons votre réclamation aux équipes concernées.
Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « Je n’ai pas reçu ma carte grise »).
Votre retour contribuera à notre amélioration au quotidien.
Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 01/09/2023
