Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Renouveler sa carte d'identité échue
Ressenti de l'usager : Négatif
Cela fait des mois que j'essaye de prendre rendez-vous
pour renouveler ma carte d'identité qui est échu depuis le mois de mai 2021, mais sans succès.
La faute à un système de prise de rendez-vous complexe, ne permettant que de voir les rendez-vous disponibles à 30 jours... Ceux-ci étant rare, il m'est pour l'instant impossible
de le prendre sur un de mes jours de vacances.
Je travail dans l'enseignement, je ne peux donc pas "prendre conger" comme dans le privé,
à une date précise pour me rendre au consulat.
Et si j'utilise le téléphone, on me dit ne pas pouvoir faire autrement.
J'ai essayé de le faire en France dans une mairie, mais là aussi les délais sont trop long
pour que je puisse venir récupérer en personne la carte.
Actuellement je suis donc extrêmement frustré des services proposés
pour les français hors de France et ma carte d'identité n'est donc toujours pas renouvelé.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?