Ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai installé un ballon d'eau chaude thermodynamique en mai 2022. Mon dossier est complet depuis juin 2022.
Je suis toujours dans l'attente de mon versement....
On me demande de patienter, ca va arriver... avec des intérêts peut être!!!!

amanMon le 31/08/2023 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour, Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 04/09/2023

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