Téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Personne ne répond essaye de joindre la caf au 3230 mais rien. Depuis 3 jour, le dossier est en retard et le paiement retardé à cause d'une feuille, donc je n'ai pas pû payer mon loyer car je n'ai pas de retour du conseiller ou d'explications de la caf de Clermont-Ferrand. Je le déconseille, ce sont des personnes qui se moquent de vos problèmes et ne savent que dire d'aller sur le site internet.

Jamel le 31/08/2023 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du PUY-DE-DOME

Bonjour Monsieur,

Je comprends votre problématique concernant la plateforme téléphonique.

Je vous conseille donc  de prendre un rendez-vous sur un de nos sites avec nos conseillers afin de mettre à jour votre situation. 

 

Cordialement,
Sandrine, pour Caf du PUY-DE-DOME
Date de la 1ère réponse 31/08/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?