essai de prise de rdv pour refaire nos papiers d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Il m'est suggéré de rester éveillée entre minuit et 2h du matin
pour parvenir à avoir une date de rdv sachant qu'il m'en faut 4 !
La question n'est toujours pas résolue il est impossible de faire refaire ses papiers,
ou alors on me dit que je n'ai qu'à aller voir ailleurs
et ailleurs on me dit qu'il y a des gens payés au consulat pour cela.
Oublié depuis longtemps le mot "service".
RDV pour officialiser une signature, la personne en charge me jauge 2-3 fois
en passant par la salle d'attente, et au moment de me prendre,
j'attendais déjà depuis plus d'une heure, elle dit qu'elle part en pause et s'en va.
Au bout d'une heure supplémentaire, une autre personne dont ce n'est pas la tâche m'a prise en pitié et a pris sur elle d'aller dans le bureau d'un supérieur masculin qui lui a bien fait sentir son humeur (...) il me considère un instant avec force mépris et autorise cette aimable personne à faire votre travail à tous, 20mn plus tard j'allais payer ! on vous paye déjà si jamais.