Consulat à Bruxelles

Ressenti de l'usager : Neutre

Depuis le covid, plus de permanence en Province du Luxembourg. Il est donc bien plus facile de passer la frontière pour faire les démarches que d'aller à Bruxelles où, de toute façon, le consulat ne répond ni par mail, ni par téléphone, donc impossible d'avoir un rendez-vous pour aller sur place.
De plus, nous sommes tout simplement envahis de mails : 13 mails rien que sur ce mois d'octobre qui n'est pas encore terminé. C'est infernal, et contre-productif. On en reçoit parfois plusieurs par jour. Nous avons une vie, il est tout simplement impossible de lire autant de mails, d'autant plus qu'ils sont extrêmement long et que la mise en page rebute totalement. Il serait vraiment bien de ne pas en recevoir autant, pour ne pas se sentir non plus harcelés.