Négatif Aripa

Ressenti de l'usager : Négatif

L'Aripa ne verse pas correctement la pension alimentaire sous prétexte qu'il y a eu des rejets de prélèvement alors que le papa souligne bien de prélever à une certaine date... Je me retrouve à devoir rembourser une pension alimentaire versée apparemment à tort alors que je n'ai rien eu de plus.. Quand tu leur téléphones c'est une galère pas possible pour arriver à les joindre et quand tu arrives à les avoir, ils te parlent mal ou t'accusent de les agresser verbalement.
J'imagine que même en septembre je n'aurai toujours aucune pension alimentaire, pourtant ce dispositif est censé éviter les non-paiements.. Pipeau, nous sommes pris pour des idiots. D'ailleurs les trimestriels servent à quoi s'il faut de nouveau justifier encore les montants versés sur un autre document..
Dans mon ancien département, je n'ai jamais eu de soucis. Inadmissible, je pense arrêter de passer par eux.. Le dicton dit bien nous sommes toujours mieux servis que par soi-même...
Bonne journée

Mel le 30/08/2023 - Mayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la MAYENNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage que nous allons relayer aux équipes afin que des solutions soient trouvées pour améliorer le service de versement des pensions alimentaires.

Nos équipes en Mayenne demeurent à votre écoute pour vous accompagner dans vos démarches.

Cordialement,
Sandrine, pour la Caf de la MAYENNE
Date de la 1ère réponse 31/08/2023

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