Prendre rendez-vous pour DCEM

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque vous voulez prendre un rendez-vous pour un Document de Circulation pour un enfant mineur étranger, vous vous retrouvez sur le site de la préfecture à l'emplacement prévu pour prendre rendez-vous.
Là il y a deux choix de rendez-vous :
○ Mars 2022
○ Avril 2022
Alors que nous sommes le 29 août 2023.
Il est évident que ça ne marche pas.
J'ai essayé en prenant un rendez-vous au niveau des cartes de séjours aucun problème sauf que le jour du rendez-vous on vous explique qu'il faut passer par internet pour un rendez-vous et que c'est simple🥴
J'ai demandé une rectification, j'espère que le service va rapidement faire la modification.
C'est super urgent mais je suis toujours en attente😪.

Valriane le 29/08/2023 - Gironde

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Gironde

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour, transmis aux équipes, et nous sommes navrés de l'insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes en mesure de vous indiquer que les remises de document de circulation pour un enfant mineur étranger  se font sur convocation par le service compétent et non par prise de rendez-vous.

Cordialement,

Cordialement,
Nathalie, pour Secrétariat général commun de la Gironde

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