Responsables France AgriMer injoignables

Ressenti de l'usager : Négatif

France AgriMer est défaillant dans ses rapports avec le public. Agriculteur, j'ai fait un recours officiel sur leur site internet. Un numéro a été attribué à ce recours par réponse automatique à mon adresse courriel. Tout ceci il y a deux mois, et pas de réponse depuis, malgré mes relances.
Contacter AgriMer par téléphone, c'est pire. La standardiste répond au téléphone, puis me passe à la personne censée répondre au problème. Seulement, sur 3 personnes différentes, je tombe sur... 3 répondeurs! Et chaque fois la ligne coupe et il faut re-téléphoner à la standardiste. Malgré les messages que j'ai laissés sur les répondeurs, avec mon numéro, pas une de ces personnes ne m'a contacté. Quand la standardiste a bien accepté de me donner les adresses courriel de ces personnes, tous mes mails sont revenu sans être lu car "leurs boîtes mail sont pleines". En 2023 ce genre de comportement est honteux, n'est-ce pas?