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Demande de carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
Je me suis fait enlever mon scooter parce que quand je l'ai acheté le site de l'ANTS était en panne et que le code pour hériter de l'ancienne carte grise ne fonctionnait pas j'ai donc jamais pu avoir ma carte grise.
Je me suis pris une amende et mon scooter est mis en fourrière je dois donc faire la demande de la fameuse carte grise avec un procès verbal pour le récupérer, je le mentionne à la création du dossier.
On me dit que le traitement dure environ 1 mois, en attendant je paye donc la fourrière.
Deux mois plus tard j'ai bien l'impression qu'on se fout de ma gueule donc j'envoie un message et on me répond deux semaines plus tard pour me dire qu'il manque des documents.
Je les appelle et leur demande si il ont seulement commencé à traiter quoi que ce soit, on me répond que oui puisque l'on m'a renvoyé un message (la blague).
Donc pendant 2 mois mon dossier dormait sans qu'il se passe rien ? Je vais payer 2 mois de fourrière parce que l'ANTS se branle ?
Tout ça pour que finalement ce soit réglé en quelques jours une fois qu'ils auront ces fameux documents ?
Je savais que l'administration était un problème dans ce pays mais là on a vraiment touché le fond.
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