Retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Les démarches sur le site n'est pas simple et pas facile si on veut ajouter des pièces.
Par téléphone l'attente est longue et quand on a une personne la réponse n'est pas claire (cela dépend souvent de la personne au bout du fil)

AV le 28/08/2023 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun de nos assurés. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et simplification de la prise en charge des démarches liées au passage à la retraite et nous y mettons un point d’honneur à rendre le meilleur service. 

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 29/08/2023

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