problème résolu

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, suite à la réception du message "cession déjà ouverte", j'ai pu (longue attente) contacter la CAF, et l'interlocutrice charmante et efficace m'a demandé d'effacer l'historique de navigation de mon navigateur et cela a résolu le problème (cliquer sur les petits points en haut à droite de l'écran, puis "Historique", à nouveau premier choix "Historique", et enfin choix à gauche de l'écran "effacer les données de navigation". En espérant que cela fonctionne pour vous. Jean-Marc