Beten 25/08/2023 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

L’administration invente les photos à usage unique (bis)

J'ai fait une demande de permis de conduire mi mars 23 que j'ai reçu. Malheureusement je l'ai perdu à l'étranger en juin 2023 et je fais donc une nouvelle demande fin août 23 mais je ne peux utiliser la même photo et signature électronique alors qu'elle n'est pas périmée ( moins de 6 mois ) !
Je dois donc faire une nouvelle dépense avec une nouvelle perte de temps totalement inutiles.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Beten,

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous comprenons que vous souhaitez réutiliser votre code e-photo pour un duplicata de votre permis de conduire.

Cependant le code e-photo est valable une seule fois.

Pour votre demande, vous devrez effectuer une demande de duplicata sur le site de l'ANTS, vous sélectionnerez photo classique et vous devrez imprimer le TPS (Talon Photo Signature) en fin de procédure et l’envoyer à l’adresse mentionnée dessus en suivant les indications pour le collage de votre photo. Vous pourrez utilisé une des photos de votre planche sachant qu’elle a moins de 6 mois.

Nous espérions que ces recommandations vous auront été utiles et nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien cordialement,
Gladys pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/08/2023

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