Attente permis

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Depuis début juillet j'attends mon permis (suite à l'obtention de mon CAP OSRCL), mais toujours rien, quand j'appelle ANTS, ça raccroche au bout de 10 minutes.

Du coup, je l'aurais quand, ma carte de permis ?
Bonne journée.

🇨🇩 le 25/08/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre inquiétude concernant le délai d'instruction de votre demande de permis de conduire.

Nous vous invitons à consulter votre espace ANTS pour vérifier l’état de votre demande.

Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous vous remercions pour votre témoignage et souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/08/2023

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