Bonjour MAN,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.
Il est recommandé d'utiliser le navigateur "Mozilla Firefox" sur un ordinateur pour faciliter la navigation, car l'affichage sur un smartphone ou une tablette peut varier et rendre la navigation plus difficile.
Il faut également vous assurer que le compte soit bien activé (vous avez en principe reçu un mail avec un lien sur lequel il faut cliquer pour accéder à la dernière étape).
Si malgré ces indications vous ne parvenez toujours pas à vous authentifier, il est préconisé de demander un nouveau mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié » afin qu’un nouveau mot de passe soit généré et envoyé par mail.
Pour toute autre information concernant le compte ANTS, cliquer ici.
Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.
Bien cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/08/2023
